（1）普通订单：送花网正常订单配送时间为9:00-20:00；原则上，我们不承诺"*点*分"这样的很具体的时间送达，我们只承诺类似"X月X日上（下）午这样的时间送达（非节日订单），如果您有特殊要求，可在"定时服务"栏内注明。我们将尽力按照您要求的时间完成。但如果确有特殊原因：如交通问题，收花人联系不到等，而造成递送时间的拖延，我们将不承担赔偿责任。
（2）定时服务：一定要在“X点”这样很具体的时间送达，需要支付定时费用30元。鲜花定时服务允许误差时间为±30分钟内。定时服务时间为：早9：00－下午18：00。 由于气候、交通堵塞等不可抗力情况发生而拖延送达时间，yoyo送花网将不承担赔偿责任。定时的订单都需要采购部门与配送部门提前进行安排，部门于20：00下班如当日20：00后支付第二日早上定时的订单，不予以定时安排的承诺。请有定时要求的顾客下好定单后尽快支付并联系客服确认，以免耽搁配送。
（如果您不清楚您的地址是市区还是市郊，或者您的地址是远郊，请先在下订单前联系我们。） |
